プライバシーポリシー

お客様が当ウェブサイトにアクセスされた場合、当社は以下の情報を収集します：使用されたウェブブラウザおよびオペレーティングシステム、参照ページ、アクセスされたウェブページ、ダウンロードされたファイル、ビデオ/オーディオの再生、個々のリンクのクリック、検索語句、訪問時間、IPアドレス、リクエストの日付と時刻。

利用データは、ウェブサイトへのアクセスを可能にするため、ウェブサイトのセキュリティを維持・回復するため、そして電子通信の不具合やエラーを検出するために使用されます。これらはすべて、技術的な理由から、当社がお客様にウェブサイトを提供するために必要なものです。

上記の法的根拠はGDPR第6条1項(f)です。当社は、違法使用の具体的な兆候に気付いた場合、これらのデータを遡及的に確認する権利を保持します。さらに、これらのデータは、他のインターネットウェブサイトにアクセスする際に生成されます。したがって、これは当社のウェブサイトの固有の機能ではありません。

当社は、お客様ご自身の意思により（登録、連絡依頼、フォームへの入力、電子メールの送信など）個人データを当社に提供された場合に限り、個人データを処理します。ビジネス関係においては、当該関係に必要な個人データを処理します。当社は、お客様から依頼されたサービスを提供するために必要な場合、またはお客様からそのような転送について同意を得た場合に限り、お客様の個人データを第三者に転送します。

データ処理の法的根拠は、お客様のニーズにお応えするというGDPR第6条1項(f)に従った当社の正当な権利です。当社へのご連絡が契約の締結を目的とする場合、または個人データがビジネス関係の一部として処理される場合、処理の追加的な法的根拠はGDPR第6条1項(b)です。

本ウェブサイトでは、ユーザー登録が可能です。登録は、追加サービスを利用するために必要です。その登録の一環として、当社は、それぞれの入力フォームからわかるように、追加データを収集し、処理します。当社は、パーソナライズされたサービスを提供するために個人データを処理する法的根拠として、GDPR第6条１項(b)に依存しています。当社は、ユーザーアカウントが削除されるまで、登録ユーザーのかかるデータを保存します。

当社のパーソナライズされたオンラインサービスを利用する場合、お客様は、当社のサービスポートフォリオをお客様のニーズに合わせるための基礎として当社が処理および保存する特定の個人データを入力する必要があります。入力欄には、入力が必要なデータが表示されています。お客様は、いつでもご自身のプロフィールおよびユーザーアカウントを削除することができます。その際は、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

お客様のアクセスデータを登録し、ログオンすると、当社は、お客様のオンライン利用関連データ（お客様が当社のウェブページおよびサービスをどのように利用したかなど）を、お客様の当社製品およびサービスの利用に関連して当社が記録および処理する他の顧客データとリンクさせることができ、この利用関連データを、当社の顧客ポータルにおけるサービスおよび機能の提供、マーケティング目的、ならびにサービスおよび機能の評価、改善、改良のために処理することができます。

お客様は、当社が、当社の製品およびサービスに関するお客様の個人的関心に基づき、マーケティング情報を電子メールで送信することに同意することができます。

同意とは、お客様が提供された個人データおよびお客様のユーザー行動に関して生成されたその他の情報（例えば、当社ウェブサイトへの登録時に収集されたデータ、当社ウェブサイトへの訪問時に閲覧された記事、製品およびコンテンツ、マーケティングEメールでダウンロードされた文書、検索日時、Eメールおよびニュースレターが受信され、読まれたことを示す確認）が、AWSによって、GDPR第６条１項(a)に従い、お客様が同意を撤回するまで、個人的なユーザープロファイルを作成する目的で当社によって処理されます。ユーザープロファイルは、情報や広告をより効果的にお客様の個人的な関心に沿うようにし、カスタマイズされた情報や広告を送信するために使用されます。

さらに、このデータは、AWSのマーケティング担当者が、お客様にオファーを送付し、お客様とお客様の会社に最適なサポートを提供するために使用することがあります。

お客様ご自身がAWSのウェブサイト上で提供された情報、または特定の状況下でAWSの顧客関係管理システムに保存される可能性のある情報（連絡先データ、会社、部門など）も同様に、お客様のプロファイルに追加されます。

お客様のデータは、このデータがマーケティング目的で不要となった場合、またはお客様が同意を撤回した場合、AWSの顧客関係管理システムから削除されます。

広告、市場調査、ウェブサイト（および該当する場合はニュースレター）のカスタマイズ設計を目的として、当社はウェブ分析ソフトウェアおよび/またはJavaScriptを使用し、ウェブサイトへのアクセスおよびニュースレター（利用可能な場合）のリンクの使用に関する利用データを収集および処理します。お客様の利用データの収集およびこれらのデータからの利用プロファイルの作成は、クッキーIDを使用して仮名的に行われ、ターゲットマーケティングまたは情報キャンペーンに使用するオーディエンスセグメントは、そのクッキーIDのデータに基づいて作成されます。ウェブ分析によって収集されたデータは、データ主体である個人の別途の同意なしに、ウェブサイトの訪問者を個人的に特定するために使用されることはなく、仮名での保持者に関する個人データと組み合わされることもありません。IPアドレスは収集されないか、収集されてもすぐに匿名化されます。

法的根拠：ここでは、GDPR第6条1項(f)を処理の法的根拠とします。

本ウェブサイトを利用することにより、利用者は、上記の方法および目的のために利用者について収集されたデータが処理されることに同意したものとみなされます。

お客様は、ブラウザソフトウェアの対応する設定を選択することにより、クッキーの保存を防止することができます。ただし、この場合、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。

本ウェブサイトでは、Google Inc.（以下「Google」といいます）のウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Googleアナリティクスは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルである「Cookie」を使用して、お客様の本ウェブサイトの使用に関する分析的洞察を得ます。本ウェブサイトの利用に関してクッキーによって生成された情報は、通常、米国内のサーバに送信され、Googleによってそこに保存されます。ただし、欧州連合加盟国および欧州経済領域条約のその他の加盟国では、ウェブサイト上のIPアドレスの匿名化により、Googleがお客様のIPアドレスを事前に切り捨てるようになっています。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバに送信され、そこで切り捨てられます。

Googleは、ウェブサイトの所有者に代わってこの情報を使用し、ウェブサイトの利用状況を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトの利用状況やインターネット利用に関する追加サービスをウェブサイトの所有者に提供します。この目的のため、Googleは仮名を使用しています。Googleアナリティクスの一部としてお客様のブラウザから送信されるIPアドレスは、Googleが保有する他のデータと統合されることはありません。

ブラウザソフトウェアでクッキーをブロックすることでCookieの保存を防ぐだけでなく、次のリンクから入手可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Cookieによって生成され、ウェブサイトの利用に関連するデータ（IPアドレスを含む）がグーグルに送信されるのを防ぎ、これらのデータがグーグルによって処理されるのを防ぐことができます：

リンク：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

当社は、契約の履行もしくは契約前の措置のためにのみ、またはお客様の利益になる場合にのみ、お客様のデータをワッカーグループ内および第三者、特に当社の販売パートナーに転送します。

また、お客様のデータは、データ保護のレベルが一般的に欧州よりも低い可能性のある欧州経済地域（「EEA」）外の国々で部分的に処理されます。その場合、ワッカーグループは、他の手段により適切なレベルのデータ保護を確保するための措置を講じます。

当社は、本ウェブサイトに外部のサービスやコンテンツを掲載しています。このようなサービスを利用する場合、または第三者のコンテンツが表示される場合、技術的な理由により、お客様と各プロバイダーとの間で通信データが交換されます。

特定のウェブページでは、Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」）が提供するGoogle Maps APIを使用しています。このサービスを利用することで、当社のサイトの場所を表示し、サイトへのアクセスを容易にすることができます。

グーグルマップがウェブページに埋め込まれている場合、そのようなウェブページにアクセスすると同時に、お客様のIPアドレスがグーグルに直接送信され、Cookieが保存されます。Googleによるデータ処理に関する情報の入手やオプトアウトは、https://policies.google.com/privacy?hl=en からいつでも行うことができます。

今後、Google Mapsを使用する際にGoogleにデータを送信することに同意しない場合は、ブラウザのJavaScriptをオフにすることで、Google Mapsウェブサービスを完全に無効にすることもできます。これにより、グーグルマップは完全に無効になり、ひいては本ウェブサイトでの地図の表示も無効になります。

当社は、お客様の個人データを誤用や紛失から保護するために、必要な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。例えば、お客様のデータは、安全で非公開の運用環境に保存されます。場合によっては、お客様の個人データは、セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）技術により送信中に暗号化されます。すなわち、お客様のコンピュータとワッカーのサーバ間の通信には、お客様のブラウザがSSLに対応している場合に限り、承認された暗号化方法が使用されます。

電子メールでのお問い合わせの際は、送信された情報の機密性が保証されないことにご留意ください。お客様の電子メールメッセージの内容は、第三者に読み取られる可能性があります。

データを提供しなかった場合はどうなりますか？

個人情報の提供は、法律や契約によって義務付けられているものではありません。ただし、当ウェブサイトを閲覧したり、当社が提供するその他のサービスを利用したりするためには、特定のデータを提供する必要があります。

個人情報をご提供いただけない場合、お客様に不利益が生じる可能性があります。その結果、当社のサービスを受けたり利用したりできなくなる可能性があります（ウェブサイトへのアクセスができなくなるなど）。ただし、別段の定めがない限り、提供されないことによって法的な不利益を被ることはありません。

当社がお客様のデータを転送する相手先について

当社は、前述の処理目的のために、お客様の個人データを以下のように第三者に転送する場合があることにご留意ください：

• データ処理業者：ITサポート・プロバイダーやホスティング・プロバイダーなどの特定の第三者サービス・プロバイダー（契約処理業者）は、上記の処理目的に必要な範囲で、関連する指示に従ってこれらのデータを処理するためにお客様の個人データを受け取ります。契約処理業者は、個人データを保護するために適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施し、指示されたとおりにのみ個人データを処理する契約上の義務を負います。
• 特定の第三者：法令に従い、当社はお客様の個人データを、既存または潜在的なビジネスパートナー、公的機関、裁判所、サプライヤー、外部コンサルタント、その他のサービスプロバイダー、買収する可能性のある企業または買収される可能性のある企業などの第三者と共有する場合があります。

お客様の個人データへのアクセスは、業務上の義務を果たすためにデータへのアクセスが必要な個人に限定されます。

保存期間 お客様の個人データはいつまで保存されますか？

お客様の個人データは、適用されるデータ保護法に従い、当社の義務を果たすために必要な範囲内で、個人データの収集目的を達成するために必要な期間保存されます。AWSがお客様の個人データを使用する必要がなくなった場合、これらのデータを当社のシステムおよび記録から削除し、および/または、これらのデータによってお客様が識別されないように適切に匿名化する措置を講じます（ただし、AWSが従うべき法的義務または規制上の義務を遵守するために、お客様の個人データを保持する必要がある場合を除きます）。

保存期間に関する追加情報は、下記の連絡先までお問い合わせください。

お客様の権利 - お客様の権利とは何であり、どのように行使できますか？

追加のデータ保護権：適用されるデータ保護法に従い、お客様は(i)お客様の個人データへのアクセスを要求する権利、(ii)お客様の個人データの修正を要求する権利、(iii)お客様の個人データの消去を要求する権利、(iv)お客様の個人データの処理制限を要求する権利、(v)データ・ポータビリティを要求する権利、および/または(vi)お客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。以下では、GDPRが適用される範囲で、お客様の権利に関する詳細情報をご覧いただけます。なお、これらの権利は、（各地域の）適用されるデータ保護法により制限される場合があります。

(i)お客様の個人データへのアクセス権：適用されるデータ保護法が規定する範囲において、お客様は、お客様の個人データが処理されているか否かについて当社から確認を得る権利を有し、その場合、お客様はこれらの個人データにアクセスする権利を有します。アクセス情報には、特に、処理の目的、関係する個人データのカテゴリー、個人データが開示された、または開示される予定の受領者または受領者のカテゴリーが含まれます。ただし、この権利は絶対的なものではなく、他の者の利益によってアクセス権が制限される場合があります。

お客様はさらに、処理中の個人データのコピーを受け取る権利を有します。さらにコピーが必要な場合は、管理コストに基づき合理的な料金を請求することがあります。

(ii) 修正の権利：適用されるデータ保護法が定める範囲において、お客様は当社からお客様に関する不正確な個人データの修正を受ける権利を有します。処理の目的によっては、補足説明の提供を含め、不完全な個人データを補完してもらう権利があります。

(iii) 消去権（忘れられる権利）：適用されるデータ保護法が定める範囲において、お客様は当社からお客様に関する個人データの消去を受ける権利を有し、当社は当該個人データの消去を要求されることがあります。

(iv) 処理を制限する権利：適用されるデータ保護法が定める範囲において、お客様は当社からお客様の個人データの処理制限を求める権利を有し、当社はお客様の個人データの処理制限を要求することができます。当社がそのような義務を負う場合、制限の対象となる個人データはそのように特定され、特定の目的のためにのみ当社によって処理される可能性があります。

(v) データ・ポータビリティの権利：データ・ポータビリティの権利：適用されるデータ保護法が規定する範囲において、お客様は、当社に提供されたお客様に関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有し、また、処理が自動化された手段によって行われ、GDPR第6条1項(a)に従った同意またはGDPR第6条1項(b)に従った契約に基づいている場合に限り、当社に妨げられることなく、これらの個人データを別の事業体に送信する権利を有します。

(vi) 反対する権利：特定の状況下において、お客様は、GDPR第6条1項(f)に基づき、お客様の特定の状況に関連する理由により、当社によるお客様の個人情報の処理にいつでも反対する権利を有し、当社はお客様の個人情報の処理を中止する義務を負います。

お客様が異議を申し立てる権利を有し、この権利を行使する場合、お客様の個人データはこれらの目的のために当社によって処理されなくなります。この権利は、以下に示すように当社に連絡することで行使することができます。

お客様の個人データの処理が、当社とお客様との間の契約の締結または履行のために必要である場合、反対の権利は排除されることがあります。

お客様の権利を行使するには、以下に記載するとおり、当社にご連絡ください。

さらに、お客様は、関連する加盟国（例えば、お客様の居住地または雇用先の加盟国、またはGDPRの侵害が申し立てられた加盟国）の管轄データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

当社は、本ウェブサイトにおけるお客様の体験を向上させ、分析を通じて本ウェブサイトを継続的に改善し、お客様の関心に合わせて当社のコンテンツを調整するために、クッキーおよびウェブビーコンやローカルストレージなどの類似技術（以下、総称して「クッキー」）を使用します。当社はお客様のプライバシーを尊重し、データ保護に真剣に取り組んでいます。

クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、お客様の言語設定やログイン情報などのお客様に関する情報を「記憶」するために、お客様のブラウザがお客様のデバイスに保存する小さなデータパケットです。これらのクッキーは当社によって設定され、ファーストパーティークッキーと呼ばれます。また、当社はサードパーティークッキーも使用しています。サードパーティークッキーは、お客様が訪問しているウェブサイトのドメインではないドメインから発信されます。これらのクッキーは、当社の広告およびマーケティング活動をサポートするために使用されます。

当社が使用するクッキーの一部は、ブラウザセッションの終了後、つまりお客様がブラウザを閉じた後に削除されます（これらは「セッションクッキー」です）。その他のクッキーはお客様の端末に残り、次回の訪問時に当社または当社のパートナー企業がお客様のブラウザを認識できるようにします（これらは「永続的なクッキー」です）。永続的クッキーは、指定された期間が経過すると自動的に削除されます（その期間はクッキーによって異なります）。

ブラウザの設定により、ウェブページがクッキーを設定したいときに通知し、クッキーを受け入れるかどうかを決定したり、特定の場合または一般的にクッキーを許可またはブロックしたりすることができます。各ブラウザはクッキー設定の管理方法が異なります。これは各ブラウザのヘルプメニューに記載されており、クッキーの設定を変更する方法が説明されています。

クッキーを無効にしたり削除したりすると、ウェブサイトの一部が期待どおりに機能しなくなることがありますのでご注意ください。

場合によっては、クッキーは、設定を保存することによって注文プロセスを簡素化するために使用されます（例えば、次回ウェブサイトを訪問したときのために仮想ショッピングカートの内容を記憶する）。当社によって設定された個別のクッキーを介して個人データも処理される場合、そのような処理は、契約の履行のためにGDPR第6条1項(b)に従って行われるか、またはウェブサイトの可能な限り最高の機能を提供し、顧客フレンドリーかつ効果的なサイト訪問を設計するという当社の正当な利益を保護するためにGDPR第6条1項(f)に従って行われます。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、または上記の権利の行使を希望される場合は、お問い合わせページから当社までご連絡ください。

https://www.wacker.com/cms/en-sg/global-contents/privacy.html

ご参考

Wacker Chemie AG データ保護に関する方針：

https://www.wacker.com/cms/en-sg/global-contents/privacy.html